KURIER I PACZKOMATY INPOST 5 ZŁ     |     PŁAĆ BEZPIECZNIE BLIK'IEM   |     SPINKI Z GRAWEREM, WYCINANE
PolskiAngielski
Koszyk 0
Twój koszyk jest pusty ...
wyszukiwanie zaawansowane
Strona główna » Zwroty i Reklamacje
Chmura tagów:
 

Prześlij nam swój adres e-mail, a my powiadomimy Cię o nowych produktach, najlepszych cenach, promocjach i wyprzedażach.

 

Zwroty i Reklamacje

Zwroty
 
  1. Kupujący może w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia zgłosić chęć zwrotu zamówionych towarów bez podania przyczyny (nie ukrywamy jednak, że każda opinia jest dla nas ważna, aby ciągle podnosić jakość obsługi i doskonalić nasze produkty).
  2. Przed wysłaniem zwrotu prosimy o kontakt mailowy lub telefoniczny.
  3. Prosimy o zabezpieczenie przesyłki zwrotnej, tak aby nie uległa uszkodzenia w transporcie powrotnym.
  4. Do przesyłki zwrotnej prosimy o dołączenie paragonu fiskalnego lub faktury dołączonej do zamówienia, zrealizujemy zwrot jak tylko przesyłka do nas wróci.

 

Adres do zwrotów:
Manufakturaspinek.pl
Kościuszki 47/9
05-800 Pruszków


Reklamacje
 
Nikt nie lubi reklamować produktów, postaramy aby proces przebiegł jak najszybciej jak to jest tylko możliwe.
  1. Jeżeli zamówienie zostało uszkodzone przez dostawcę przesyłki prosimy o  wypełnienie protokołu szkody, ważne jest aby zrobić to jak najszybciej po otrzymaniu zamówienia. Jeżeli przesyłka była wysłana poprzez:
    1. DPD - https://protokol.dpd.com.pl/
    2. Paczkomaty Inpost - https://inpost.pl/protokol
    3. Poczta Polska kurier - https://ereklamacje.poczta-polska.pl/wniosek_reklamacyjny/package-type
  2. Jeżeli przesyłka jest uszkodzona i brakuje jej zawartości lub cześci prosimy nie odbierać paczki. Jeżeli jednak doszło do odebrania przesyłki będziemy kontaktować się w celu wypełnienia protokołu o zagubieniu zawartości przesyłki przez operatora.
  3. Jeżeli zamówienie zostało uszkodzone podczas użytkowania, prosimy o kontakt mailowy lub telefoniczny.
  4. Prosimy o zabezpieczenie przesyłki zwrotnej, tak aby nie uległa większemu uszkodzeniu w transporcie powrotnym.
  5. Średni czas rozpatrzenia reklamacji to 3 dni kalendarzowe od otrzymania przesyłki.
Adres do zwrotów:
Manufakturaspinek.pl
Kościuszki 47/9
05-800 Pruszków
 

 

Przejdź do strony głównej
Sklep internetowy shopGold
Korzystanie z tej witryny oznacza wyrażenie zgody na wykorzystanie plików cookies. Więcej informacji możesz znaleźć w naszej Polityce Cookies.
Nie pokazuj więcej tego komunikatu